Un camping sur Carnac recrute 5 réceptionnistes H/F.
– 1 personne du 20/03 au 26/09
– 2 personnes du 29/03 au 26/09 ou 19/09
– 2 personnes du 28/06 au 31/08
Descriptif du poste :
– Accueil physique et téléphonique de la clientèle française et internationale (arrivées et départs)
– La prise de réservations via Resalys (téléphonique, physique ou numérique)
– Répondre aux mails et demandes sur les réseaux sociaux
– Informer et renseigner les clients durant leur séjour. Renseignements sur les activités proposées au sein du camping et sur les choses à voir, à faire dans les alentours
– Procéder aux encaissements des prestations annexes
– Réaliser des tâches administratives, assurer le suivi des dossiers clients et du planning de réservation
– Assurer la communication avec les autres services du camping (ménage, technique, bar/restaurant, animation et piscine)
– Gestion de la caisse, facturation et suivi des dossiers.
– Idéalement, une 1ère expérience en réception en camping ou hôtellerie
– Bon rapport relationnel avec la clientèle
– Bon esprit d’équipe
– Goût du service client
– Parler anglais et éventuellement une autre langue étrangère
– Etre à l’aise avec l’outil informatique
– Rigueur, diplomatie, calme, ponctualité, capacité d’organisation, bonne présentation et élocution
